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Simon Lefebvre (Shopify Expert)
🌔🌔 Founder Moon Moon Shopify Agency | Dijo, Pimpant, Tressé, Duralex, Barnie, Pini Parma etc..
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June 14, 2025
🎇 Ma-gis-tral ! 𝐇𝐢𝐞𝐫 𝐂𝐫𝐢𝐬𝐩 𝐟ê𝐭𝐚𝐢𝐭 𝐬𝐞𝐬 10 𝐚𝐧𝐬 𝐝𝐚𝐧𝐬 𝐮𝐧 𝐥𝐢𝐞𝐮 à 𝐥𝐞𝐮𝐫 𝐢𝐦𝐚𝐠𝐞 - du grandiose le plus simplement possible. Je crois que la première fois que j’ai entendu parler de Crisp c’était pour un projet « Start up Week-end » à Paris qui avait lieu à l’école 42. C’était en 2017 il me semble. Je me souviens que nous avions prévu d’utiliser l’outils pour pouvoir récupérer des feedbacks clients sur le produit qu’on voulait proposer sur notre « faux » site. Je me souviens encore assez précisément de la sensation que j’avais eu à son utilisation : - Installation hyper simple - Fonctionnement hyper fluide - Halluciné de voir que c ‘était « gratuit » À l’époque je n’avais pas encore fait le Wagon et donc j’étais assez loin de comprendre le fonctionnement (même de loin) de cette magie qui s’opérait devant moi. C’était aussi le temps du prime de The Family qui aimait pas mal mettre en avant l’outils. J’ai donc continué à en entendre parler de plus en plus fréquemment. Il est fort probable que certains aient entendu de ma bouche « Ha ouais tu connais pas Crisp ? C’est ouf et en plus c’est gratos » pour impressionner la galerie et montrer que j’étais au top de la technologie. Ce n’est que plus tard en 2019 que j’ai pu rencontrer un peu par hasard Antoine GORET qui débarquait fraîchement à Nantes donner un coup de boost à la croissance de Crisp. « Ha ouais Crisp est à Nantes ? » Double petite fierté de savoir qu’ils devenaient Nantais + d’avoir peut être la chance de rencontrer les fondateurs de cet outils qui pour moi était à coup sûr un truc créé par une boîte basée à SF qui avait levée des millions. Par la suite j’eu la chance de rencontrer Valerian Saliou, et surtout Baptiste Jamin pour un interview sur (feu) Contrevent - un super podcast du temps jadis sur les entrepreneurs de l’Ouest ("mets un like si t'as la ref"). Cette rencontre a débouché sur la création d’un autre (feu aussi) podcast « Les Growth Tech » en collaboration avec Crisp et Clever Cloud. Bref. Crisp a une place un peu spéciale pour moi. Mais surtout ... Crisp aujourd’hui n’est plus le petit outils tech qu’on installe sur son site quand on démarre sa start-up. C’est une véritable machine à optimisation de gestion client pour des entreprises de plusieurs milliers de salariés. Donc simplement « bravo », et merci pour ce parcours et ce modèle inspirant. 🎂 Joyeux anniversaire. Simon 🌔🌔 PS: Sinon la team Moon Moon a « hacké » l’évènement en débarquant à 15 avec la même tenue. Un happening qui a fait son petit effet. Ou presque : « Vous travaillez pour Shopify ? ». Bon. Le principal est là. Encore merci pour l’accueil de la team qui a clôturé notre séminaire de la meilleure des manières !
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June 14, 2025
Discussion about this post
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Guilhaume FEREGOTTO
Président Noci.io facilitateur du déploiement de l’expérience client unifiée 🧠🤖 Reco produits personnalisées 24/7 🛒 / Customer care 🤖/ Chat 💬. L’assistant personnel des clients web, (e)commerce et call center ✅
2 months ago
Ceux qui n’étaient pas présent ont la sensation d’avoir raté la soirée de l’année avec tout ces posts 😱🤣 (aka moi ☝🏽). Blague à part, bravo la team Crisp IM Antoine GORET Romain Thomas Baptiste Jamin Valerian Saliou
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Zoé Ringenbach
Directrice artistique → Je transforme les idées en visuels percutants et donne du caractère aux marques ✨
2 months ago
Happy Birthday Crisp ! Et merci à la design team la plus chouette de Nantes 🥳
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Christophe Vidal
Expert SEO & Stratège eCommerce | Associé chez 410 Gone | Magento / Prestashop
2 months ago
Ca devait être énorme ça;
Voici 𝐋𝐄𝐒 10 𝐫è𝐠𝐥𝐞𝐬 𝐝'𝐨𝐫 𝐂𝐑𝐎 𝐞𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐫𝐜𝐞 2023 qui vont booster votre conversion 👇 Après plus de +30 analyses CRO j'ai compilé les 10 règles d'or qui ont le plus d'impact sur la conversion des sites. 👨🏻‍💻 J'en ai fait une présentation de 20 slides ultra concentrées en conseils. La bonne nouvelle c'est que ces 10 règles s'appliquent à TOUS les ecommerces. Que vous vendiez de la cosmétique, des vêtements, des appareils technologiques, des compléments alimentaires. Après autant d'analyse, je me suis rendu compte que 80% des problèmes de conversions étaient les mêmes. L'avantage c'est qu'ils sont plutôt simples à intégrer sur son site. Après 4 ans d'analyses et de développement Shopify j'ai pu synthétiser de façon hyper simple et clair ce qui fait qu'un site convertit mieux. Au travers de ces 10 règles je réponds aux questions suivantes : ✅ Quels sont les sections indispensables sur la page d'accueil ? ⚠️ Qu'est ce que le "Minimum Valuable Arguments" ? ✅ Comment pousser à l'action le client dès l'entrée du site ? ✅ Comment faire des avis clients un argument efficace ? ✅ Comment savoir si vos visiteurs ne cliquent pas au mauvais endroit ? ✅ De quoi manque votre bloc produit et fera la différence ? Aujourd'hui j'ai décidé de vous les partager. 👉 Je te partage ces 20 slides et le détail de ces 10 règles d'or pour appliquer ces règles sur ton propre site? 💬 Pour recevoir cette présentation en MP, 𝐥𝐢𝐤𝐞 et 𝐥𝐚𝐢𝐬𝐬𝐞 𝐮𝐧 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐧𝐭𝐚𝐢𝐫e sur ce post avant ce soir minuit*. Simon 🌔🌔 *Nan mais parce que sinon je risque d'en envoyer encore en Septembre je le sens gros comme une maison. #ecommerce #CRO #conversion
222 comments
June 1, 2023
🎙 𝐍𝐨𝐮𝐬 𝐥𝐚𝐧ç𝐨𝐧𝐬 𝐮𝐧 𝐧𝐨𝐮𝐯𝐞𝐚𝐮 𝐩𝐨𝐝𝐜𝐚𝐬𝐭 𝐬𝐮𝐫 𝐒𝐡𝐨𝐩𝐢𝐟𝐲 𝐞𝐭 𝐥𝐞 𝐞𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐫𝐜𝐞. Et il ne ressemble à aucun autre. Le 1er épisode est dispo partout dès maintenant ! Cela fait plusieurs mois que nous préparons ce projet. C'est donc avec une petite émotion que je vous annonce la diffusion de notre tout 1er épisode du Shop des Titans. Le Shop des Titans c'est quoi ? C'est un podcast hybride où vous retrouverez toutes les 2 semaines : - 1 épisode d'actualité et d'astuces et bonnes pratiques du ecommerce --> En gros on vous coach gratuitement faire de votre Shopify (et autres) un outils optimisé au maximum. - 1 épisode d'interview où nous partons à la rencontre des meilleurs ecommerçants de France pour qu'ils nous racontent leur parcours et comment ils ont réussi "là où tous les autres ont échoué" Dans ce tout 1er épisode on vous parle des 100 nouveautés de Shopify pour 2023 et vous décrypte ce que ça peut vous apporter avec des exemples concrets. 🎧 Le lien d'écoute est en 1er commentaire. Merci d'avance pour votre soutien à ce lancement : - Abonnez vous au podcast sur Spotify, Apple Podcast and co - Une note 5 ⭐️ - Un commentaire sur la plateforme Faire 1 ou 3 de ces actions nous aidera beaucoup à faire décoller les écoutes. Merci à tous ceux qui ont travaillé sur la création de cet émission ! Aude Angot pour la pochette et la patte graphique Emilien Joualland pour l'univers sonore Thibault Brillet (Shopify Expert) et Benjamin Brisbout (Shopify Expert) pour la préparation des émissions Merci enfin à nos 1ers invités qui se reconnaîtront 🤫 Hâte de vous dévoiler la suite qui va être dingue !! Simon 🌔🌔 #Shopify #podcast #formation
90 comments
February 14, 2023
💥 Ça y'est ! Nous y sommes ! 𝐀𝐩𝐫è𝐬 𝐩𝐥𝐮𝐬𝐢𝐞𝐮𝐫𝐬 𝐦𝐨𝐢𝐬 𝐝𝐞 𝐫é𝐟𝐥𝐞𝐱𝐢𝐨𝐧, 𝐯𝐨𝐢𝐜𝐢 𝐥𝐞 𝐧𝐨𝐮𝐯𝐞𝐚𝐮 𝐥𝐨𝐠𝐨 𝐝𝐞 𝐌𝐨𝐨𝐧 𝐌𝐨𝐨𝐧.  Quelle histoire derrière ce changement ? Moon Moon est une agence Shopify Experte depuis 4,5 ans. Historiquement, c'est un collectif de développeurs d'application web. Nous avons donc cet ADN tech très fort. L'équipe que nous avons constituée est sans doute une des meilleures sur Shopify en France. Cependant, régulièrement, nous sentions que nous n'étions pas toujours pris au sérieux. "Ha oui Moon Moon, ils sont sympas, mais je sais pas s'ils ont les épaules pour un projet aussi ambitieux tellement ils sont mignons !" --> Rien ne me rend plus fou que de ressentir ça. 1/ On est sympa. C'est une réputation agréable, mais un peu réductrice. 2/ Nous travaillons avec des clients qui font entre 1 et +10 millions de CA annuel exclusivement en ligne. 3/ Nous clients vendent à l'international et sont parfois étrangers. 4/ Dijo, Duralex, Pyrex, ZEISS, Saeve, Pimpant, Nénés Paris, Top Drawer, Shapeheart, Georide, Beem Energy, Oé et bien d'autres sont nos clients au quotidien. 5/ +40% de nos clients sont sur Shopify Plus 6/ Nous avons les compétence en CRO, SEO technique, Performance de rapidité, et bien d'autres sujets. En d'autres termes : Nous sommes parfaitement compétents pour n'importe quelle taille de projet (et toujours sympas - c'est vrai). Ainsi, même si elle était déjà bonne nous voulions changer notre image de "team gentille et mignonne" qui ne reflète pas réellement le niveau d'expertise de l'équipe. Voici donc l'histoire de ce nouveau logo. Plus sobre. Plus moderne. Plus Moon Moon Shopify Experts. Merci à Jean-Julien Bernard pour la DA, à Thibault Brillet (Shopify Expert) et Benjamin Brisbout (Shopify Expert) d'avoir bossé jusque tard le soir pour préparer ces changements et merci à toute l'équipe Moon Moon de faire de cette boîte un des leaders sur le marché Shopify : Camille, Julien, Paola, Cédric, Pierre, Aude, Céline, Marguerite, Jeanne et Charly. Merci aussi au passage à nos clients, historiques et nouveaux. C'est toujours un kiff de vous accompagner et d'avoir vos retours. Le nouveau Moon Moon va vous permettre d'encore changer de planète, faites nous confiance. Avant la fin de l'année, d'autres nouveautés dingues vont arriver - restez connectés ! Simon 🌔🌔 #agence #logo #shopify
72 comments
October 26, 2023